- Home
- Woonwebshop.com
Woonwebshop.com
Actief sinds: 2 maart 2020
-
Woonwebshop.com is de ultieme bestemming voor woondecoratie en huishoudelijke artikelen, en blijft elke dag groeien. Onze online winkel is een uitstekende plek voor het ontdekken van unieke woondecoratie en accessoires. Onze klanten kunnen altijd op ons rekenen; we weten precies hoe je alledaagse voorwerpen bijzonder maakt en hoe die jouw inrichting kunnen oppeppen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Woonwebshop.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWoonwebshop.comVestigingsadresNatuursteenweg 12 C3343LH Hendrik-Ido-AmbachtKvK nummer77304489Btw nummerNL003178273B43Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Woonwebshop.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 235
95,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 juni 2024
Lien uit Ridderkerk-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
29 januari 2024
P uit Maastricht-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
snelle levering
-
-
25 december 2023
Guy uit Destelbergen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Perfected levering
Niets
-
-
8 december 2023
Sana uit Zoetermeer-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Bezorging
-
7Contact
Product werkt niet, oplossing ook niet
-
-
18 november 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles goed product en levering
Niets
-
-
11 november 2023
A uit Hoogeveen-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Dag van levering was een dag eerder,wij waren toen niet thuis en moest ik het ophalen bij afhaalpunt
-
-
23 oktober 2023
Henk uit Ammerstol-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
niets
-
-
4 oktober 2023
Karin uit Deurne-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlug binnen en makkelijk in de douche alles bij de hand en opgeruimd
-
-
7 september 2023
Mariska uit S'gravenzande-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De levering
-
-
28 augustus 2023
Jacqueline uit Lanaken België-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, netjes verpakt
niets
-
Retourneren en voorwaarden bij Woonwebshop.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering en mooi product