SimpleDeal.nl
Actief sinds: 4 maart 2021
-
SimpleDeal.nl is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. SimpleDeal.nl verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2272 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SimpleDeal.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSimpleDeal.nl B.V.VestigingsadresStrijkviertel 633454PK De MeernKvK nummer81867654Btw nummerNL862250353B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SimpleDeal.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
9,1Bezorging
-
5,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 68 beoordelingen
93,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
23 mei 2024
H.J. uit Wapenveld-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
-
-
7
Gewijzigd op 16 mei 2024
PetraIk heb het artikel in goede staat ontvangen, echter niet de volgende dag zoals was aangekondigd maar bijna een week later. Verder alles naar tevredenheid
6 mei 2024
Petra uit Groningen-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niet
Ik heb helaas nog niets mogen ontvangen
-
-
15 april 2024
Maggy uit Brugge-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Het is een erg mooie krabpaal
Helaas waren niet alle gaten voor geboord zodat het in elkaar steken moeilijk is verlopen
-
-
2 april 2024
Anoniem uit Amsterdam-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
Bestelling in goede staat ontvangen
Bestelling laat aangekomen en niet volgens de afgesproken datum
-
-
27 februari 2024
judith uit den haag-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
netjes op tijd geleverd ziet er allemaal netjes uit
-
-
24 februari 2024
Corry uit Den Haag-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
duidelijke rekening en bericht dat het product de fabriek had verlaten
vervoerder een ramp. zeer zeer slechte communicatie KPN
-
-
20 februari 2024
Franco uit Nissewaard-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Mooi op tijd geleverd, goed verpakt
.
-
-
13 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Allen goed afgeleverd
-
-
4 februari 2024
Anita uit Zoetermeer-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Het in elkaar zetten
-
-
27 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering
Produkt
-
Retourneren en voorwaarden bij SimpleDeal.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- SimpleDeal.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (2272)
Levering
Rolde niet op. Heb zelf het probleem verholpen.