SHA INTERNATIONAL BV
Actief sinds: 17 februari 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
491 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SHA INTERNATIONAL BV is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSHA International B.V.VestigingsadresTen Katestraat 51 O1053BX AmsterdamKvK nummer82409765Btw nummerNL862458808B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SHA INTERNATIONAL BV retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,2Algemeen oordeel
-
7,5Productinformatie
-
7,3Levertijd
-
7,6Bezorging
-
8,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 69 beoordelingen
73,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
31 mei 2024
Anita uit Veelerveen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
30 mei 2024
Cindy uit Maastricht-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
28 mei 2024
Anita uit Guttecoven-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles ging goed ,levering en prijs prima!
voor mij niks!!
-
-
27 mei 2024
Thomas uit Naaldwijk-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Artikel als beschreven, goed verpakt, snel verstuurd
Heb geen verbeterpunten om te vermelden
-
-
27 mei 2024
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
Er is een pakket bezorgd
Foute artikel ontvangen. De doos was duidelijk meermaals gebruikt, het op de doos vermeld artikel was niet het bestelde artikel. Bovendien zat er in de doos weer een ander artikel, waarvoor de doos overigens te groot was. Aangetroffen een hardcase koffer i.p.v. stoffen. Erg slordig!!!!
-
-
26 mei 2024
Lorilyn uit Kapellen-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
I order 1 item koffer Large but i receieved Extra-large
I hope to check the exact size that is ordered before ship to the customer.
-
-
22 mei 2024
johnny uit roeselare-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
de levering was op de bepaalde dag
het geleverde was groter dan gevraagd
-
-
21 mei 2024
Clint uit Dendermonde-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Een product werd geleverd binnen de vermelde leverdatum
Het juiste product leveren, had een roze koffer besteld en heb een gebruikte grijze gekregen
-
-
21 mei 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
nog niet ontvangen
geen info
-
-
20 mei 2024
ronald uit 2870-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
niks
-
Retourneren en voorwaarden bij SHA INTERNATIONAL BV
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- SHA INTERNATIONAL BV
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (491)
Alles ging goed
Ga zo door