Schipperkids.nl - Woonwinkel
Actief sinds: 8 augustus 2012
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
24962 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Schipperkids.nl - Woonwinkel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamR3KidsVestigingsadresInstallatieweg 31271EM HuizenKvK nummer32110991Btw nummerNL001933367B18Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Schipperkids.nl - Woonwinkel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
8,6Bezorging
-
2,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
87,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
23 augustus 2023
Simone uit Hoofddorp-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Kostenloos retourneren en sneel teruggave geld
Niet helemaal hun 'schuld' denk ik maar de verpakking was geknakt waardoor vliesbehang was veschadigd. Iets stevigere verpakking kan helpen. Een tube wellicht
-
-
28 december 2018
danielle uit groningen-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
6Contact
het bestelproces en levering
ik vind de prijzen erg hoog als je thuis ziet wat voor spul het is had ik dit vooraf geweten had ik het zeker niet gekocht
-
-
2 november 2015
Roelie uit Zwolle-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Netjes verpakt en precies zoals op de foto,mooie rugzak, onze kleinzoon was er heel blij mee.
-
-
6 november 2014
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
-
-
24 april 2014
ARNE uit ZWOLLE-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
1Contact
iK HEB OM BTW FACTUUR GEVRAAGD MAAR NIETS ONTVANGEN
-
-
20 februari 2014
ashley uit-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
-
8Contact
Snel geleverd, beetje vreemde verpakking.
Vlag is iets kleiner dan aangegeven is.
-
-
13 januari 2014
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De levering ging goed en het artikel is goed, maar veel te duur. Bij Intertoys kost het zelfde artikel 2,99 euro i.p.v. 7,50 euro. Absurd verschil. In verband met de kosten van retourzending heeft het in dit geval geen zin om het artikel retour te sturen.
Dergelijke aankopen doe ik om tijd te besparen, maar ik heb moeite met het feit, als achteraf blijkt, dat een artikel voor een veel te hoge prijs wordt verkocht. De kosten voor een eventuele retourzending zijn en blijven een aandachtspunt voor de aanbieders !! Anders is deze vorm niet interessant.
-
Retourneren en voorwaarden bij Schipperkids.nl - Woonwinkel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Afhandeling van bestelling ging goed, weet allen nog niet wat de ontvanger ervan vindt, is kerstcadeau