Safetots
Actief sinds: 28 juni 2023
-
"Het doel van Safetots is om het allerbeste te bieden op het gebied van baby- en kinderveiligheidsproducten. Safetots is trots op ons snelle verzend- en leveringsbeleid, omdat we ons realiseren dat het belangrijkste is dat uw artikel snel en in perfecte staat bij u wordt afgeleverd. Ons magazijnteam werkt er hard aan om ervoor te zorgen dat alle bestellingen die voor 15:00 uur CET zijn geplaatst, dezelfde dag nog worden verzonden. Ons toegewijde klantenserviceteam kan deskundige informatie en diepgaande kennis bieden met betrekking tot de veiligheid van baby's en kinderen. We hebben er alle vertrouwen in dat Safetots de juiste veiligheidsoplossing kan vinden en aanbevelen om aan uw eisen te voldoen. Onze klantenservicebelofte houdt in dat we er tijdens kantooruren naar streven om alle e-mails dezelfde dag binnen twee uur na ontvangst te beantwoorden. Vragen die buiten kantooruren worden gesteld, worden met voorrang de volgende werkdag beantwoord. Als u liever iemand persoonlijk spreekt, staat ons vriendelijke klantenserviceteam telefonisch voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden of eventuele vragen te bespreken. "
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Safetots is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSafetots LimitedVestigingsadresHaverslohe 12 A41379 BruggenKvK nummerBtw nummerDE327184208Handelsregister nummer05222875Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Safetots retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Netjes ingepakt. Niet beschadigd
Gebruiksaanwijzing