QEN Bamboo
Actief sinds: 11 oktober 2020
-
QEN Bamboo biedt producten gemaakt van bamboestof in verschillende groepen zoals boxershorts, onderhemd, t-shirts, legging, bustiers en sokken voor mannen en vrouwen van verschillende leeftijden met elegante ontwerpen. Onze QEN Bamboo kleding en ondergoed is geschikt voor alle mensen die om hun gezondheid en kledingkwaliteit geven.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
81 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner QEN Bamboo is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAnte MediaVestigingsadresVerschoorstraat 23 A3081JT RotterdamKvK nummer71116052Btw nummerNL002453679B79Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van QEN Bamboo retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,0Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 25
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 mei 2024
Pandalaatje uit België-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
29 april 2024
inge uit maastricht-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
netjes geleverd via de brievenbus, per stuk verpakt
ze vallen wat klein
-
-
9
Gewijzigd op 15 februari 2024
MartienBestelling op nette manier gecorrigeerd.
11 februari 2024
Martien uit Westernieland-
1Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bezorging
Als er staat 3 stuks verwacht je geen 2 stuks
-
-
16 december 2023
Marcel uit Sittard-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goede en snelle bezorging met goede stevige verpakking
-
-
29 oktober 2023
Urbain uit Binderveld-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Levering vlot
Niets
-
-
23 augustus 2023
Hennie uit Hummelo-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bezorging
Kwaliteit
-
-
6 juni 2023
annemart uit mierlo-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
prima bh, snel geleverd
-
-
2 juni 2023
Jan uit Kruiningen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
N.v.t.
-
-
24 maart 2023
Ruud uit Amersfoort-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles ging perfect
-
-
7 maart 2023
FILIP uit SINT-JORIS-TEN-DISTEL-
8Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vrij vlugge levering.
Op de foto zie je een t-shirt met V-hals, maar er werd t-shirt met ronde hals geleverd.
-
Retourneren en voorwaarden bij QEN Bamboo
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alle was prima.