POWERZ
Actief sinds: 31 januari 2020
-
Ons jong en dynamisch bedrijf is gespecialiseerd in het verkopen van diverse producten. Koopt u bij POWERZ dan kunt u er op vertrouwen dat we vakbekwaam met uw bestelling omgaan. We staan achter onze producten en door steeds innoverend bezig te zijn verkopen we producten waar we trots op zijn.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
298 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner POWERZ is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPowerzVestigingsadresPrinsenpad 29901HX AppingedamKvK nummer76973751Btw nummerNL003129563B90Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van POWERZ retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,8Bezorging
-
7,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 143
89,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 december 2023
Maria uit Septon-Durbuy België-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
-
-
25 juni 2022
KRIS uit AARTSELAAR-
1Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Het artikel was onvoldoende verpakt waardoor het beschadigd is aan gekomen.
-
-
12 april 2022
Wenneken uit Oost Vlaanderen-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Kwaliteit van het product laat te wensen over. Op de foto ziet het er heel goed uit. Maar is van heel goedkope kwaliteit.
-
-
5
Gewijzigd op 23 april 2022
CarolaOmdat dat mij dooru is gevraagd
12 april 2022
Carola uit Grand Halleux, België-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
3Levertijd
-
3Bezorging
De clip-on zonneglazen zijn per post in de brievenbus bezorgd. Past echter niet op alle monturen. Heb het op 3 verschillende monturen geprobeerd; helaas zonder enig resultaat. Heel erg jammer, maar hier heb ik helemaal niks aan.
-
-
23 december 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
Product niet ontvangen!!
-
-
16 december 2021
Geert uit Joure-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
Levertijd
-
-
3 juli 2021
J uit Lochem-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
Het brengen naar een afhaalpunt
Het formulier wat in de brievenbus is achtergelaten in te vullen zoals het hoort
-
-
26 maart 2021
Stef uit Genk-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Kreeg geen opvolging mail van Levering
-
-
25 januari 2021
Wendy Ceuppens uit Lier-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb het product gewoon niet ontvangen en zou graag mijn geld terugkrijgen!!
De levering
-
-
7 januari 2021
Regina uit ARNHEM-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
Het artikel was in ieder geval goed en summier verpakt.
Ik kreeg de bestelling 2 weken te laat. Dat was vooral zo teleurstellend omdat alle andere pakjes die ik tegelijk had besteld (ook bij bol.com) wel precies op tijd voor Kerst werden geleverd.
-
Retourneren en voorwaarden bij POWERZ
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Juiste product ontvangen
verzending ! 10 dagen na bestelling ontvangen.