Muntex B.V
Actief sinds: 6 april 2020
-
Zoek je een product van een goede kwaliteit, maar wil je niet al te veel betalen? Muntex houdt continu de markt in de gaten en biedt jou kwaliteitsproducten tegen een eerlijke prijs. We doen onze uiterste best om de mooiste deals voor jou te selecteren en ervoor te zorgen dat je kunt winkelen zonder zorgen!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
955 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Muntex B.V is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMUNTEX B.V.VestigingsadresLübeckstraat 367575EE OldenzaalKvK nummer78344557Btw nummerNL861357486B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Muntex B.V retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
9,0Bezorging
-
7,9Contact
Afgelopen 3 maanden: 85 beoordelingen
91,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 mei 2024
karel uit Heinenoord-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
-
21 mei 2024
John uit Harderwijk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Wij hebben de tafel nog steeds niet ontvangen
De leveringsafspraken nakomen!!!!
-
-
7 mei 2024
Annemie uit Oud-Turnhout-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
-
-
18 april 2024
Wil uit Houten-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
De stoel is bezorgd zij het drie dagen later. Wel netjes op de afgesproken tijd retour opgehaald.
Te laat bezorgd, niet de juiste bestelling geleverd.
-
-
13 april 2024
Monique uit Berkel-Enschot-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
bezorging
kwaliteit product
-
-
7 april 2024
Annemieke uit Boskoop-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Tot op heden nog niets. Het artikel is nog niet binnen.
Het bedrijf moet zich houden aan de beloofde leveringstijd. Tegen de tijd dat ik het artikel ontvang heb ik het eigenlijk niet meer nodig.
-
-
28 februari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Contact
Ik heb het niet eens ontvangen
Verzending en communicatie daarin
-
-
19 februari 2024
Annemieke uit Leerdam-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
Tot twee maal toe geen pakket ontvangen. Kan ook door de bezorger veroorzaakt zijn. De eerste was volgens bezorger beschadigd, en terug gestuurd De tweede werd teruggestuurd naar afzender, omdat bezorger voor een gesloten deur kwam en er ook geen mogelijkheid was het af te halen bij ophaalpunt.
Van de eerste twee exemplaren is tot op heden geen geld terug gestort. Dus dit moet sneller en beter!!!
-
-
17 februari 2024
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niets
Op tijd leveren
-
-
22 januari 2024
Averil uit Warnsveld-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
1Levertijd
-
4Bezorging
Hij is aangekomen een dag te laat. Lag niet aan de bezorger! Maar aan de verzender.
De bezorging.Vandaag besteld morgen in huis is niet overmorgen.Veder is de kwaliteit van de slee niet zo.Hout is niet heel goed geschuurd(splinters) de boog die je zelf nog erop moet monteren zit niet exact goed.De slee zit met veel nietjes vast snel en goedkoop nietstevig.
-
Retourneren en voorwaarden bij Muntex B.V
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Muntex B.V
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (955)
Wij hebben de bestelde tafel nog steeds niet, en drie dagen gewacht.
Alles.