Megatopper.nl
Actief sinds: 27 januari 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
243 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Megatopper.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSense ProductsVestigingsadresMaalderij 162741LL WaddinxveenKvK nummer27187559Btw nummerNL002042002B63Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Megatopper.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,7Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,1Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 26 beoordelingen
75,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 mei 2024
Bartek Polski uit Utrecht Overvecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
26 mei 2024
Monique uit BRASSCHAAT-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
snelle bediening
s
-
-
25 mei 2024
Joop uit Halsteren-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niets
-
-
25 mei 2024
Cindy uit Oostende-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Service
Eigenlijk nikske
-
-
20 mei 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
-
-
20 mei 2024
Spekjy uit Dordrecht-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
Bestellen
Levertijd
-
-
18 mei 2024
Kris uit Herent-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles ok!
Niks!
-
-
17 mei 2024
Tine uit Turnhout-
1Algemeen oordeel
.
Het pakje zou geleverd worden op dinsdag, daarvoor werd ik gemaild. Op de afhaalpunt werd het pakje niet aanvaard en direct terug gestuurd naar afzender. Geen pakje ontvangen dus.
-
-
15 mei 2024
stijn uit destelbergen-
8Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
mooi optijd geleverd
ledstrip is niet zo fel als op de foto in advertentie weergegeven
-
-
12 mei 2024
Dora uit Mechelen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle ontvangst
Geen
-
Retourneren en voorwaarden bij Megatopper.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Niks