LM Commerce
Actief sinds: 30 september 2021
-
LM Commerce is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. LM Commerce verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner LM Commerce is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLM CommerceVestigingsadresKoningsweg 18 A1811LM AlkmaarKvK nummer83909109Btw nummerNL003888561B42Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van LM Commerce retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,9Bezorging
-
8,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 31
93,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 februari 2024
Inez uit Almere-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
30 januari 2024
Een tevreden klant uit-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Onbeschadigd, Snelle levering.
-
-
4 oktober 2023
Fcv uit Leiden-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
De bezorging
Kwaliteit van het papier
-
-
30 augustus 2023
Tonny uit Maastricht-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niks
-
-
22 augustus 2023
Marjan uit Oostzaan-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
Bezorging wat te laat maar dat komt door postnl
-
-
5 augustus 2023
Diane uit Bornem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer snelle levering, in eerste instantie werd er gemeld dat op vrijdag werd geleverd. Doch het was zelfs 2 dagen vroeger.
-
-
2 augustus 2023
Mw uit Breda-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
Prima op tijd
-
-
1 augustus 2023
Margreet uit Enschede-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Ik heb een pakket gekregen.
Het pakket werd als brievenbuspost verzonden, waardoor het langer duurde voor ik het ontving. En het was niet het type capsulehouder die ik had besteld.
-
-
8
Gewijzigd op 21 juli 2023
AnjaHet bedrijf heeft contact met mij opgenomen en de juiste bestelling alsnog bezorgd. Zeer correct!
19 juli 2023
Anja uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
9Contact
Niets
Zorgen dat ik het bestelde en betaalde artikel ontvang. Tot op heden niets ontvangen.
-
-
1 april 2023
Hans uit Zierikzee-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles verliep goed
Zou het niet weten
-
Retourneren en voorwaarden bij LM Commerce
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- LM Commerce
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (3)
alles
Niks