Lite-Body
Actief sinds: 30 oktober 2017
-
Lite-Body is een merk dat een goede kwaliteit pannen en servies levert voor een betaalbare prijs. Onze pannen kunnen op ieder fornuis, gaan lang mee, zijn duurzaam en praktisch. Koken wordt elke dag eenvoudiger en gezonder! Ons assortiment bestaat uit eigen ontwerpen. Wij bieden hoogwaardige kwaliteit emaille pannen en overige huishoudelijke artikelen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
94 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Lite-Body is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLite-Body B.V.VestigingsadresWalenburg 83904JM VeenendaalKvK nummer30224271Btw nummerNL817733772B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Lite-Body retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 21 beoordelingen
95,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 februari 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
4Bezorging
-
-
28 november 2023
An uit Kapelle-
7Algemeen oordeel
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Levering
-
-
12 november 2023
Eric uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het pakketje kwam zelfs een dag eerder dan vermeld was. Dat vond ik helemaal niet erg. Leuke bijkomstigheid was het kommetje dat er bij geleverd werd. Heb de pan nog niet gebruikt ,maar dat komt wel.
Weet het niet. Alles ging prima 👍
-
-
11 november 2023
Fedje uit Utrecht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Alles
-
-
29 mei 2023
Willem uit Ridderkerk-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
De bezorging
Toch.wel de verpakking
-
-
25 april 2023
Ineke uit Delft-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
-
-
20 april 2023
Nell uit Amsterdam-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Bezorging
-
-
12 april 2023
Robert uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
In eerste instantie werd er een ander artikel geleverd dan ik besteld had en uiteindelijk de juiste bestelling binnen 3 dagen verder mocht ik de verkeerde bestelling houden wat ik een leuke compensatie en gebaar vind
Beter op het personeel letten dat die de juiste betelling verzenden misschien wat minder goedkope poolse werknemers kan een hoop schelen
-
-
25 februari 2023
Puck uit-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
28 december 2022
Gerard uit Hoogeveen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Bezorging op tijd.
-
Retourneren en voorwaarden bij Lite-Body
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Fabricagefouten worden indien gemeld binnen de zichttermijn in overleg na toezending van relevante foto's van de fout(en) eenmalig kosteloos vervangen en hoeft het beschadigde artikel niet te worden geretourneerd. Bij eventueel toch retourneren alleen in de originele verpakking.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Tijdige bezorging
Van de 8 borden was er helaas 1 kapot.