krokodil-speelgoed.nl
Actief sinds: 27 juli 2015
-
Krokodil is een reeds 29 jaar bestaande kwaliteitsspeelgoedwinkel in Haarlem.Bij het kiezen en selecteren van speelgoed kijken wij daarom niet alleen of het kind er plezier aan beleeft , maar ook naar de kwaliteit en duurzaamheid en of het kan bijdragen in de opvoeding en ontwikkeling.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
211 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner krokodil-speelgoed.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVan Lienden & De JongeVestigingsadresGedempte Oude Gracht 842011GV HaarlemKvK nummer34087608Btw nummerNL802913672B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van krokodil-speelgoed.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 145
97,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 februari 2024
Marijke uit Antwerpen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
1 maart 2023
Rini uit Oostburg-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle en vlotte levering.
Geen verbeterpunten.
-
-
22 november 2022
Marianne uit Meer-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles, van bestelling tot levering
Niks
-
-
4 juli 2022
Fauve uit Zottegem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt, product zoals beschreven en goede kwaliteit
Levering duurde wel lang
-
-
19 maart 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Verkoop, inhoud
Niets
-
-
9 februari 2022
Rini uit Krimpen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima verpakt, erg leuke puzzels door de vormen vd dieren.
Niets
-
-
17 januari 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levertijd, leuk product
Kwaliteit sokken kan beter, wat dunne kwaliteit.
-
-
16 januari 2022
Paul uit Oosterhout-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima vlotte levering
het aangeven van het formaat .....uit recensies had ik al begrepen dat het product (erg) klein zou zijn
-
-
3 januari 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Op tijd goede staat prijs is OK.
-
-
24 december 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij krokodil-speelgoed.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- krokodil-speelgoed.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (211)
Leuk speelgoed, goede kwaliteit
Toch wel een beetje duur.