Komfortec B.V.
Actief sinds: 26 juli 2022
-
Bij Komfortec B.V. bent u het juiste aanspreekpunt als u waarde hecht aan uitstekende kwaliteit, innovatieve benaderingen en de beste oplossingen. Onze activiteit als pionier en innovatieve speler in de markt strekt zich uit over een groot aantal domeinen waarin we succesvol actief zijn met onze kwaliteitsmerken. Dit omvat vooral: huishoudelijke apparaten, keukenapparatuur, kachels en textielproducten.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
662 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Komfortec B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamKomfortec B.V.VestigingsadresKromme Spieringweg 164 B2141BP VijfhuizenKvK nummer86196790Btw nummerNL863892413B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Komfortec B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 92 beoordelingen
94,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
31 mei 2024
Peter uit Ulrum-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
31 mei 2024
Annie uit Berchem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
-
-
30 mei 2024
Ambrose uit Hasselt, Belgium-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
The oven is very good. I am happy I bought it. The delivery was as scheduled.
-
-
30 mei 2024
Felix uit Beigem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
-
-
30 mei 2024
Theo uit Heerhugowaard-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima snelle levering en netjes ingepakt.
Niets.
-
-
29 mei 2024
Willem uit Nijkerk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, binnen 1 dag geleverd.
Top
-
-
29 mei 2024
flip uit Groningen-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
de levering
oven voldoet niet word niet heet genoeg
-
-
29 mei 2024
paul uit Kortrjk-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Had liever een effen vlak structuurgezien maar het lukt toch.
-
-
28 mei 2024
Michael uit Leidschendam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De verzending
-
-
28 mei 2024
Melanie uit Raalte-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel verzonden goed product
Niks
-
Retourneren en voorwaarden bij Komfortec B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Je wordt goed geïnformeerd over de leveringsdatum