- Home
- Groendecor Tuinarchitectuur NL
Groendecor Tuinarchitectuur NL
Actief sinds: 23 augustus 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1910 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Groendecor Tuinarchitectuur NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVereecke, LaurensVestigingsadresFazantenlaan 62390 MalleKvK nummerBtw nummerBE0664484048Handelsregister nummer0664484048Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Groendecor Tuinarchitectuur NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
8,0Bezorging
-
9,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 34 beoordelingen
89,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 mei 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
-
5 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
bezorgen in prima pakket
aangeven wanneer het gaat komen
-
-
21 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
De planten zijn goed aangekomen
Aangeven wanneer het pakket geleverd wordt.
-
-
6
Gewijzigd op 14 april 2024
PaulAlsnog aanvullende info gekregen. Feit blijft dat in pot 9cm slechts 10-15 grassprieten zitten.
12 april 2024
Paul uit Moergestel-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Planten waren netjes verpakt en op tijd geleverd
Geen enkele info over de bestelde plant (hoe te verzorgen, waar te planten enz)
-
-
5 april 2024
Dimitra uit Maastricht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
Plantje kwamen heel aan.
Levering mocht iets sneller. En de doos was beschadigd. Maar dat is aan de bezorger.
-
-
16 oktober 2023
Piet uit 's-Heerenhoek-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
-
17 september 2023
H uit Den Haag-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
-
5Contact
Planten voldoen aan de beschrijving
Aflevering van pakket ging niet goed (bij ‘de buren’ afgeleverd, zonder aan te geven bij welke buren), daardoor langer zonder water gezeten dan nodig.
-
-
11 september 2023
Delano uit Amsterdam-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Bezorging
-
4Contact
Uiteindelijk toch de bestelling ontvangen.
Vriendelijker reaxi
-
-
9 augustus 2023
Henk uit Lambertschaag-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Goede verpakking snelle levering
Klein plantje voor te veel geld
-
-
23 mei 2023
Lukkina uit Zwaag-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
3Bezorging
planten heel over gekomen
dat de plant lang onder weg is bij de bezorger de plant daar door erg droog en wat slap was
-
Retourneren en voorwaarden bij Groendecor Tuinarchitectuur NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verpakking
Levertijd