Emmathee.nl
Actief sinds: 26 juli 2016
-
Emma Thee is een webwinkel op het gebied van thee. Wij zijn 24 uur per dag geopend 7 dagen per week en streven naar topkwaliteit verse thee en super snelle service met detail voor perfectie. Het assortiment breidt steeds verder uit zodat je de nieuwe trends en accessoires niet hoeft te missen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
16 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Emmathee.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamEmma TheeVestigingsadresMonseigneur Hendriksenstraat 127031HN WehlKvK nummer76795845Btw nummerNL003117139B65Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Emmathee.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,2Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 28
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 november 2023
neurofiel uit wassenaar-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
23 augustus 2022
Rico uit Hilversum-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling is vlot afgehandeld en bezorgd
De initiële melding wanneer er bezorgd zou worden zat er een dag naast
-
-
28 april 2022
Rob uit Amsterdam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Was precies wat verwachten
Alles ging goed
-
-
3 april 2022
jos uit eersel-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
smaak is goed
-
-
24 maart 2022
ir. sadeq zafar uit Nieuwegein-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het is duur maar het is OK
De verhouding in de "blend " tussen darjeeling first flush en andere component veranderen. Dat us de enige manier om prijs - kwaliteit verhouding te balamceren.
-
-
4 maart 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
14 november 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Kwam op tijd en is bezorgd!!
-
-
13 november 2021
Marchien uit Oosterhout-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
30 september 2021
Petri uit Lelystad-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Op tijd besteld.
De zakjes zijn erg klein, met moeite gaat de losse thee erin, groene thee blaadjes zijn te groot voor deze zakjes.
-
-
4 september 2021
Ingrid uit Wehl-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Emmathee.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Emmathee.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (16)
betrouwbare en snelle aflevering van goede waar
ik zou niet weten wat