CiTea.nl
Actief sinds: 19 mei 2020
-
Van thee drinken in het hoge noorden van Noorwegen tot de jungle in centraal Afrika en de kale vlaktes in het Midden Oosten. Alle plaatsen waar Dio Buchner is geweest hebben een ding gemeen: thee maken is een ritueel, het verbindt mensen en het kan zelfs levens redden in extreme omstandigheden! Jeugdvrienden Jelle en Dio startten CiTea in 2013. Het bleek een combinatie van vertrouwen, enthousiasme, ervaring en kennis over het product thee.
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner CiTea.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCiteaVestigingsadresAnkerkade 42102LP HeemstedeKvK nummer89911776Btw nummerNL004773381B71Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van CiTea.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Ze leverden niet op de beloofde dag. Ik kocht het in de can om als cadeau te geven. Ze hadden deze optie niet die ze verkochten. Het product kwam erg laat aan, we konden geen gezonde communicatie tot stand brengen.