Backerz.com
Actief sinds: 12 december 2018
-
Bij Backerz zijn we toegewijd aan het bevorderen van gezond en actief werken. Onze missie is eenvoudig maar krachtig: we geloven dat gezond werken voor iedereen toegankelijk moet zijn. Daarom hebben we een assortiment van betaalbare meubelen van hoge kwaliteit ontwikkeld, die allemaal bijdragen aan een actieve en gezonde werkhouding. Bij Backerz streven we naar een blijvende impact op de manier waarop mensen werken. Onze producten zijn ontwikkeld met passie voor innovatie en ergonomisch design, om zo een positieve verandering te creëren in de werkcultuur. Of je nu een startende ondernemer bent, een groeiend bedrijf runt of gewoon thuis werkt, onze producten zijn er om jou te ondersteunen en te helpen bij het creëren van een gezonde en actieve werkomgeving.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
24 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Backerz.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamElla Health B.V.VestigingsadresJan Scharpstraat 175014RB TilburgKvK nummer84205784Btw nummerNL863131591B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Backerz.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,5Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 januari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
1 januari 2024
Lilian uit Roermond-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
9Contact
-
-
7
Gewijzigd op 15 januari 2024
KittyKlacht goed behandeld
26 december 2023
Kitty uit Valkenswaard-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Bezorging
Artikel voldoet niet
-
-
11 oktober 2023
a uit vries-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
de bezorging
de productinformatie en gebruiksaanwijzng
-
-
27 maart 2023
Marc uit Sint-Truiden-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Eens in elkaar gezet zit hij wel goed. Is een nieuwe houding voor mij, dus even aanpassen.
De instructies voor het in elkaar zetten kunnen wat mij betreft beter.
-
-
23 november 2022
Angeline uit Kampen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering, netjes verpakt
-
-
15 november 2022
Mila uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
It's a comfy pillow
Clould be a little more filled out & a bit taller for the back
-
-
21 februari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Geen idee
-
-
7 januari 2021
Kiara uit-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
Mijn pakket is later gekomen dus had ik hun een mail gestuurd, ze waren zeer vriendelijk en deden moeite.
Pakket sneller laten aankomen.
-
-
21 december 2020
Patrick uit ALKEN-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De bestelling,
De bestelling was niet compleet zoals het werd aangegeven.
-
Retourneren en voorwaarden bij Backerz.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Backerz.com
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (24)
Product goed.
Prijs van Bol.com.lag euro 19,00 hoger dan prijs bij Ella Health. Jammer genoeg had ik het product net in gebruik genomen.