Mag niet bestaat niet Doorbreek defensieve routines, help mensen beter

Name: Mag niet bestaat niet
Author: Harry Kruiter

Auteur: Harry Kruiter

Taal: Nederlands

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Harry Kruiter Sander Meiberg

Nederlands
Paperback
9789083100012
20 november 2023
60 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

Burgers die maatwerk nodig hebben, krijgen geregeld “nee” te horen. Professionals vegen vragen om uitzonderingen resoluut en routinematig van tafel. Toch blijkt er na wat doorvragen veel meer mogelijk dan in eerste instantie wordt aangegeven. Alleen duurt dat doorvragen vaak veel te lang: gemiddeld zes maanden in de honderd maatwerkvragen die wij onderzochten. Daar willen we met dit boek een einde aan maken. Mag niet bestaat niet helpt om defensief gedrag in organisaties te doorbreken. Bijna alles wat burgers echt nodig hebben mag en kan gewoon. Met dit boek leer je hoe je jezelf en collega’s daarvan kunt overtuigen. Auteurs Harry Kruiter, Sophie Albers en Sander Meiberg zijn actieonderzoekers bij het Instituut voor Publieke Waarden.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: nl
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 20 november 2023
Aantal pagina's: 60
Illustraties: Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur: Harry Kruiter
Tweede Auteur: Sander Meiberg
Hoofduitgeverij: Instituut voor Publieke Waarden B.V.

Overige kenmerken

Editie: 1
Product breedte: 145 mm
Product hoogte: 7 mm
Product lengte: 225 mm
Studieboek: Nee
Verpakking breedte: 145 mm
Verpakking hoogte: 7 mm
Verpakking lengte: 225 mm
Verpakkingsgewicht: 156 g

EAN

EAN: 9789083100012

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Boeken
Taal: Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Beschikbaarheid: Leverbaar
Nieuw verschenen: Nieuw verschenen

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.