Rewave.nl
Actief sinds: 19 mei 2021
-
Rewave is een vertrouwde Bol partner. We zijn de specialist in ergonomische producten, voor thuis of op kantoor. We staan voor hoge kwaliteit en de beste, persoonlijke klantenservice. Bestellen en betalen gaat veilig via bol.com. Heb je een vraag of opmerking? Neem dan gerust contact met ons op. We staan altijd voor je klaar.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
12 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Rewave.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBight B.V.VestigingsadresHurksestraat 195652AH EindhovenKvK nummer81990774Btw nummerNL862296134B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Rewave.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,7Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 11
88,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 januari 2024
M uit Oss-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
15 september 2023
Arie uit Laag Soeren-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Vlotte levering
-
-
23 augustus 2023
Ben uit Noordwijkerhout-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
De snelheid van de levering
Productomschrijving met de maten en mogelijkheden.
-
-
30 mei 2023
Bert in 't Veld uit Numansdorp-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles ging goed.
Niets
-
-
7 mei 2023
Maria uit Venray-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Het artikel was in eerste instantie niet op voorraad. Ze hebben keurig meerdere keren persoonlijk contact gelegd. Was al snel weer op voorraad en is toen netjes direct opgestuurd. TOP service van Rewave.nl!!!
.
-
-
31 maart 2023
Lydia uit Dordrecht-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling prima verzorgd
Het ging gewoon goed...
-
-
16 mei 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
goed verpakt, op tijd geleverd en was wat ik verwachtte
-
-
4 april 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
7
Gewijzigd op 15 juni 2022
ronna aan leiding van een email is het probleem niet op gelost maar ik waardeer het wel dus vandaar de verandering ik hoop dat hun ook een verandering maken dat zou ik wel op prijs stellen
22 maart 2022
ron uit Rotterdam-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
er stond bij dat het een stille muis zou zijn maar helaas zo stil was het niet dus heb hem retour gedaan
-
-
6 januari 2022
Erik uit 's-Hertogenbosch-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Contact
Prima standaard, handig ding, goed opvouwbaar én lichtgewicht!
-
Retourneren en voorwaarden bij Rewave.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snel geleverd, goede informatie over bestelling en levering.