Mobiel WiFi wereldwijd
Actief sinds: 14 november 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
30 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Mobiel WiFi wereldwijd is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTele10 B.V.VestigingsadresZuidereinde 156 h1243KN 's-GravelandKvK nummer53987179Btw nummerNL851103790B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Mobiel WiFi wereldwijd retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,6Bezorging
-
9,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 51
90,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
4 november 2023
K. Mulder uit Oud-Beijerland-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
10Contact
alles
Kijk eens naar de Franse provider van de LeClerc supermarkt keten die een data kaart hebben van 110 GB voor € 23,00 en die prima is voor een router en geen code heeft. Misschien iets voor dit bedrijf?
-
-
22 oktober 2023
Ervīns uit Nīderlande-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
15 april 2023
Laurent uit Beersel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Niks van handleiding, werkt niet
Alles
-
-
12 juli 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
13 juni 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Installeren
-
-
31 mei 2022
T. uit Utrecht-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Artikel snel geleverd zoals besteld.
Dit is een ‘wederverkoper’ die een SIM-kaart van een provider verkoopt en het opwaarderen uitvoert. SIM-kaart en opwaarderen is veel goedkoper en kan gewoon online bij provider, dus relatief veel kosten voor deze service. Dit is niet meteen duidelijk.
-
-
6 maart 2022
Stefaan uit Marke-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
goed verpakt
besteling op tijd
-
-
6 februari 2022
Andrea uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
Ik vond het heel fijn dat er een mail kwam nadat de kaart bezorgd was met alle informatie die je nodig heb om hem te activeren
Voor het bestelproces kon er wel wat meer info al bekend worden gemaakt
-
-
16 oktober 2021
Hans uit Alphen a/d Rijn-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Mobiel WiFi wereldwijd
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
100% geld-terug garantie
Stuur product terug voor reparatie.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
bezorgen
wifi voor 1 dag afnemen