Bright Innovations
Actief sinds: 31 maart 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
53 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bright Innovations is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBright Innovations B.V.VestigingsadresAmandelstraat 332564EV 's-GravenhageKvK nummer84733969Btw nummerNL863338793B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bright Innovations retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,1Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 90 beoordelingen
94,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 juni 2024
Hans uit Hilversum-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
4 juni 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Is goed zo
-
-
2 juni 2024
Bart uit Renkum-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, goede kwaliteit en geweldige communicatie …
-
-
2 juni 2024
Rudy uit Beringen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Kan niet beter.
-
-
30 mei 2024
Anja uit Capelle aan den IJssel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Product precies zoals de omschrijving en geleverd op afgesproken dag.
-
-
30 mei 2024
Petrus uit Nijlen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed. Geen opmerkingen.
Alles nog goedkoper.
-
-
29 mei 2024
liliane uit essen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Met al deze regen is het een heel goed ding en het werkt mooi.
Het doet voldoende zijn werk
-
-
28 mei 2024
gunter uit nuth-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
super snelle levering en goed verpakt.
niets
-
-
27 mei 2024
Tonny uit Eindhoven-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
27 mei 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Geen
-
Retourneren en voorwaarden bij Bright Innovations
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Bright Innovations
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (53)
Was absoluut geen brievenbus pakket zoals wel was aangegeven