Soccer2000
Actief sinds: 18 april 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
27 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Soccer2000 is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNova Sport B.V.VestigingsadresHoogstraat 1813011PM RotterdamKvK nummer24432598Btw nummerNL819179152B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Soccer2000 retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,7Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 19
94,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 april 2021
Vincent uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
14 maart 2021
Aras uit Den haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Alles ging top
-
-
11 maart 2021
Stef uit Deventer-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Bezorging
Meer duidelijke fotos
-
-
28 januari 2021
Juan uit Loil-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Ik wacht al meer dan een week op mijn pakketje
-
-
20 september 2020
Walid Akram uit Gorinchem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Alles ging perfect!
Niks!
-
-
7 september 2020
Silvana Melvin uit Susteren-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Artikel was netjes verpakt geen vervelende geur
Alles ging Oke
-
-
4 september 2020
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Twee artikelen samen verpakt, keurig op de hoogte gehouden van de vorderingen van het pakket. Prima service!
-
-
3 augustus 2020
Jelle uit Beverwijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Ik heb het artikel sneller dan verwacht ontvangen ook was de pasvorm perfect
-
-
26 juli 2020
Janssen uit millingen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
Snelle levering van beide shirts en snelle verwerking van de retournering van degene die te groot was. Het shirt zit perfect en de artikelen waren netjes verpakt. Het is een mooi aansluitend shirt. Je kunt de gewone kledingmaat anhouden die je kind op dit moment heeft.
-
-
4 juli 2020
ian uit cuijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
het was makkelijk betaald en snel binnen sneller dan dat ik had verwacht goede service
niks kan beter ik had het niet beter kunnen hebben
-
Retourneren en voorwaarden bij Soccer2000
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Soccer2000
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (27)
Levering op tijd binnen